Política de Privacidad
Resumen rápido
En este sitio utilizamos tus datos personales para contactarte, brindarte asesoría y ayudarte a gestionar cotizaciones y seguros de forma adecuada a tus necesidades.
Cuando es necesario, esta información puede ser compartida con aseguradoras para poder ofrecerte opciones, emitir pólizas o acompañarte en la gestión de tus servicios.
Tú mantienes el control de tus datos y puedes solicitar en cualquier momento su acceso, corrección o eliminación.
El uso de tu información se realiza conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP), que regula cómo deben ser recopilados, utilizados y protegidos los datos personales.
Setconsul - Asesores de seguros
Esto permite que tu información sea tratada de forma responsable, transparente y alineada a tus necesidades, como parte de una asesoría adecuada y confiable.
A continuación, se explica todo con mayor detalle:
Indice
1. ¿Quién es responsable?
SETCONSUL CIA. LTDA. es responsable del tratamiento de tus datos personales.
- RUC: 1791903250001
- Ubicación: Quito, Ecuador
- Correo: rodrigojarrin@setconsul.com
También puedes contactar al Delegado de Protección de Datos en: Mail Info Legal o en la web legal Protección de Datos
2. ¿Qué datos se recopilan?
Recopilamos únicamente los datos necesarios para poder asesorarte y gestionar tus solicitudes de seguros.
- Datos de contacto: nombre, teléfono, correo
- Información para cotizar seguros (vehículo, vivienda, negocio, etc.)
- Información financiera cuando aplica para pagos
- Datos relacionados con pólizas
- Datos de salud solo cuando es necesario para seguros médicos
Estos datos se obtienen cuando completas formularios, solicitas cotizaciones o te contactas por WhatsApp u otros canales.
3. ¿Para qué se usan tus datos?
Utilizamos tus datos para brindarte una asesoría clara y personalizada
- Contactarte y entender tu requerimiento
- Gestionar cotizaciones con aseguradoras
- Presentarte opciones adecuadas
- Emitir y administrar pólizas
- Apoyarte en procesos de siniestros
- Cumplir obligaciones legales
4. ¿Por qué podemos usar tus datos?
- Porque nos das tu autorización al contactarnos o completar formularios
- Porque es necesario para gestionar una cotización o servicio solicitado
- Porque debemos cumplir obligaciones legales
5. ¿Con quién se comparten?
Para brindarte el servicio, tus datos pueden ser compartidos con:
- Aseguradoras con las que trabajamos
- Reaseguradoras y proveedores relacionados
- Plataformas tecnológicas necesarias
Esto se realiza únicamente cuando es necesario para cotizar, emitir pólizas o gestionar siniestros.
6. ¿Cuánto tiempo se conservan?
- Cotizaciones: hasta 3 años
- Clientes: durante la relación y hasta 5 años adicionales
- Datos médicos: mínimo 10 años cuando aplica
- Marketing: hasta que retires tu consentimiento
7. Tus derechos
Puedes en cualquier momento
- Acceder a tus datos
- Rectificarlos
- Solicitar su eliminación
- Oponerte a su uso
- Solicitar portabilidad
8. ¿Cómo ejercer tus derechos?
Puedes enviar tu solicitud a:
Se podrá solicitar validación de identidad para proteger tu información.
9. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos y evitar accesos no autorizados.
10. Uso de cookies
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso del sitio.
- Funcionamiento del sitio
- Análisis de navegación
- Mejorar la experiencia del usuario
Puedes revisar más detalles en nuestra política de cookies: Política de Cookies
Última actualización: 2026
En SETCONSUL, la asesoría también incluye el manejo responsable de tu información, porque proteger tus datos es parte de cuidar tu patrimonio.